Политика конфиденциальности
1. Кто мы
Оператор персональных данных — Куликов Артём Владиславович (ИНН 519036902464), индивидуальный предприниматель (далее — «Оператор»). Настоящая Политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса «RadarShield» (далее — «Сервис»).
2. Какие данные мы собираем
- Telegram ID и публичный никнейм — для идентификации Пользователя в Telegram-боте и связи оплаты с аккаунтом;
- Email — если Пользователь указал при оплате (для направления чека в соответствии с 54-ФЗ);
- IP-адрес и User-Agent — в хешированном виде, для защиты от злоупотреблений при выдаче пробного периода;
- Объём и время использования трафика — для контроля лимитов подписки;
- Платёжные данные — обрабатываются исключительно на стороне ООО «РОБОКАССА» (платёжный сервис Robokassa). Оператор хранит только идентификатор платежа (OrderId / PaymentId), сумму, статус и последние 4 цифры номера карты.
- Сообщения чата поддержки на сайте — текст обращения, идентификатор сессии чата
(cookie
rs_chat_id, срок 90 дней) и время отправки. Используются только для ответа Пользователю; локальная копия истории хранится в браузере (localStorage).
3. Для чего мы обрабатываем данные
- Исполнение договора публичной оферты (предоставление Сервиса);
- Начисление, учёт и возврат платежей;
- Формирование фискальных чеков по 54-ФЗ и их передача в налоговые органы через оператора фискальных данных (ОФД);
- Предоставление поддержки Пользователю;
- Защита Сервиса от злоупотреблений и несанкционированного доступа.
4. Кому мы передаём данные
- ООО «РОБОКАССА» (ОГРН 1055009302215, ИНН 5047063929) — платёжный сервис Robokassa, банковский платёжный агент платёжного агрегатора, для приёма платежей;
- Telegram Messenger Inc. — в рамках работы Telegram-бота (данные передаются самим Telegram'ом, Оператор не инициирует передачу);
- Операторы фискальных данных (ОФД) — для передачи чеков в ФНС РФ;
- Органы государственной власти РФ — по мотивированному запросу в порядке, предусмотренном законом РФ.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.
5. Сроки хранения
- Идентификаторы Telegram и привязанные к ним подписки — в течение срока действия подписки и 6 месяцев после её окончания;
- Платёжные записи — 5 лет (требование законодательства РФ о бухгалтерском учёте);
- Логи доступа и статистики — 90 дней;
- Хеши IP / User-Agent для защиты от злоупотреблений — 30 дней.
6. Как мы защищаем данные
- Все соединения с сайтом устанавливаются по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2+);
- Данные банковских карт не передаются и не хранятся на стороне Оператора — ввод происходит на сертифицированной по PCI DSS стороне платёжного сервиса Robokassa (ООО «РОБОКАССА»);
- Доступ к внутренним базам данных имеет только сам Оператор;
- Резервные копии хранятся в защищённом виде на серверах в Российской Федерации.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- Запросить подтверждение факта обработки его данных и предоставление доступных сведений;
- Потребовать удаления своих данных — за исключением данных, хранение которых обязательно по закону (платёжные записи, фискальные чеки);
- Отозвать согласие на обработку — направив запрос на [email protected].
8. Cookie
Сайт использует cookie строго для технических целей: сессия пробного периода, антибот-защита,
идентификатор сессии чата поддержки (rs_chat_id, 90 дней).
Рекламные и аналитические cookie третьих лиц не используются.
Реквизиты:
Куликов Артём Владиславович
ИНН: 519036902464 · ОГРНИП: 325390000032447
Адрес: г. Калининград, ул. Ю. Маточкина, д. 6
Email: [email protected] · Тел.: +7 931 604-73-06
Куликов Артём Владиславович
ИНН: 519036902464 · ОГРНИП: 325390000032447
Адрес: г. Калининград, ул. Ю. Маточкина, д. 6
Email: [email protected] · Тел.: +7 931 604-73-06